Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара надлежащего качества регламентируется статьёй №9 Закона Украины «О защите прав потребителя». Покупатель имеет право поменять товар на подобный у компании-продавца в случаях: Если товар не соответствует требованиям клиента: не подходит форма, размер, дизайн, цвет или по другим причинам, вследствие которых он не может быть использован по назначению. Если товар по каким-либо причинам не подошёл заказчику, и не был использован, также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы при наличии чека. Обмен и возврат товара возможен: 1. Если со дня покупки прошло 14 дней, товар не имеет следов использования, сохранена целая упаковка, товарный вид, потребительские качества и все документы, предоставляемые продавцом (чек, гарантийный талон, инструкция). 2. Если товар приобретался с подарком, то он возвращается вместе с товаром. Подарок также должен иметь надлежащий вид (товарный вид, потребительские качества,

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.