Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Возврат или обмен товара надлежащего качества регламентируется статьёй №9 Закона Украины «О защите прав потребителя». Покупатель имеет право поменять товар на подобный у компании-продавца в случаях: Если товар не соответствует требованиям клиента: не подходит форма, размер, дизайн, цвет или по другим причинам, вследствие которых он не может быть использован по назначению. Если товар по каким-либо причинам не подошёл заказчику, и не был использован, также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы при наличии чека. Обмен и возврат товара возможен: 1. Если со дня покупки прошло 14 дней, товар не имеет следов использования, сохранена целая упаковка, товарный вид, потребительские качества и все документы, предоставляемые продавцом (чек, гарантийный талон, инструкция). 2. Если товар приобретался с подарком, то он возвращается вместе с товаром. Подарок также должен иметь надлежащий вид (товарный вид, потребительские качества,

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.